Bucle de redirecciones

Un bucle de redirecciones se produce cuando una URL redirige a otra que, directa o indirectamente, vuelve a redirigir a la primera, de modo que la página nunca llega a cargar. El navegador corta la secuencia tras varios intentos y muestra el error ERR_TOO_MANY_REDIRECTS.

El caso más simple es A → B → A, pero el ciclo puede ser más largo (A → B → C → A). Casi siempre nace de dos reglas que se contradicen y que viven en sitios distintos: el servidor, el CDN, el CMS o un plugin.

Qué significa ERR_TOO_MANY_REDIRECTS: síntomas

• Chrome y Edge: “Esta página no funciona. ejemplo.com te ha redirigido demasiadas veces”, con el código ERR_TOO_MANY_REDIRECTS.
• Firefox: “La página no está redirigiendo adecuadamente” (en inglés, “The page isn't redirecting properly”).
• Safari: un aviso de que se han producido demasiadas redirecciones.
• Googlebot: en el informe de indexación de páginas de Search Console, la URL aparece con el motivo “Error de redirección”.

Si el error afecta a todo el dominio, la web está caída para todo el mundo. Si solo afecta a algunos usuarios o a un navegador, sospecha de cookies o de la caché local.

Causas habituales de un bucle de redirecciones

Reglas HTTP/HTTPS o www/sin www enfrentadas

Una regla en el .htaccess o en nginx fuerza www.ejemplo.com y el CMS, el hosting o el CDN fuerza ejemplo.com. Cada uno manda al otro y ninguno sirve la página. Lo mismo ocurre si una capa fuerza HTTPS y otra devuelve a HTTP.

CDN con SSL “Flexible” y servidor que fuerza HTTPS

Es el bucle clásico con Cloudflare. En modo Flexible, el navegador habla con Cloudflare por HTTPS, pero Cloudflare pide la página a tu servidor por HTTP. El servidor ve HTTP, redirige a HTTPS, el navegador vuelve a Cloudflare por HTTPS y Cloudflare vuelve a pedir por HTTP. Cloudflare lo documenta en su guía sobre el error de demasiadas redirecciones.

URL del sitio mal configurada en WordPress

Si la Dirección de WordPress o la Dirección del sitio usan http:// o un dominio sin www mientras el servidor fuerza otra versión, WordPress y el servidor se pasan la pelota. También pasa detrás de un proxy o balanceador: WordPress no detecta que la petición original era HTTPS y redirige una y otra vez.

Plugins y caché

Un plugin de SSL que fuerza HTTPS a la vez que el servidor, un plugin de redirecciones con una regla circular o una caché (del plugin, del servidor o del CDN) que guardó una redirección antigua. Las redirecciones 301 además quedan en la caché del navegador, así que un error ya corregido puede seguir apareciendo.

Cookies

Algunas webs redirigen según una cookie: idioma, sesión o consentimiento. Si la cookie no se guarda o está corrupta, la página de login manda a la zona privada y la zona privada devuelve al login, sin fin.

Cómo diagnosticar un bucle de redirecciones

1. Sigue la cadena salto a salto. Pega la URL en el comprobador de redirecciones y mira en qué punto se repite una URL. El par que se alterna te dice qué dos reglas chocan.
2. Usa curl. Desde la terminal ves cada código y su cabecera Location sin caché ni cookies del navegador:

curl -sIL --max-redirs 10 http://ejemplo.com/ | grep -iE "^(HTTP|location)"

3. Descarta el navegador. Abre la URL en una ventana de incógnito o borra las cookies de ese dominio.
4. Aísla el CDN. Pausa el proxy del CDN un momento y prueba de nuevo. Si el bucle desaparece, el problema está en la configuración SSL o en las reglas del CDN.
5. Aísla el CMS. Desactiva los plugins de SSL, caché y redirecciones uno a uno hasta que el bucle se rompa.

Cómo arreglar cada causa

Bucle de redirecciones y cadena de redirecciones: la diferencia

Una cadena de redirecciones (A → B → C) termina en una URL final que carga: es lenta y gasta presupuesto de rastreo, pero funciona. Googlebot sigue hasta 10 saltos, según la documentación de Google sobre códigos de estado HTTP. Un bucle no tiene final: ni el usuario ni Google llegan nunca al contenido.

Las dos se previenen igual: cada regla debe apuntar directamente a la URL final, y conviene comprobar la cadena completa después de cualquier cambio de dominio, de HTTPS o de CDN, que es cuando suelen aparecer. En una migración SEO, esa comprobación debería estar en la lista del día del lanzamiento.

Preguntas frecuentes

• ¿Qué significa ERR_TOO_MANY_REDIRECTS?

  Es el error que muestra Chrome (y Edge) cuando una página entra en un bucle de redirecciones: la URL redirige a otra que acaba devolviendo a la primera, y el navegador deja de intentarlo. El fallo está en la configuración del servidor, del CDN o del CMS, no en tu ordenador, salvo que la causa sea una cookie.

• ¿Cómo arreglar ERR_TOO_MANY_REDIRECTS en WordPress?

  Revisa que la Dirección de WordPress y la Dirección del sitio (Ajustes, Generales) usen el mismo protocolo y dominio que fuerza el servidor. Si no puedes entrar al panel, fíjalas con WP_HOME y WP_SITEURL en wp-config.php. Si sigue, desactiva los plugins de SSL, caché y redirecciones renombrando su carpeta, y comprueba el modo SSL del CDN.

• ¿Por qué solo me pasa a mí o solo en un navegador?

  Casi siempre es una cookie o una redirección guardada en la caché del navegador. Prueba en una ventana de incógnito o borra las cookies de ese sitio. Si en incógnito carga bien, el problema es local; si falla igual, está en el servidor.

• ¿Un bucle de redirecciones afecta al SEO?

  Sí. Googlebot tampoco llega al contenido, Search Console marca la URL con un error de redirección y, si el bucle dura, la página puede salir del índice. Arreglarlo rápido es prioritario, sobre todo si afecta a todo el dominio.