¿Eres un spammer y no lo sabes? ¿Está tu web en una lista negra de SPAM?

Las listas negras de SPAM o SPAM blacklist identifican direcciones IP que han realizado SPAM y las catalogan en una lista pública a fin de informar a todos los interesados, entre ellos claro está los buscadores y servidores de correo de que estos dominios realizan SPAM.

Listas negras de SPAM o SPAM blacklist

Lamentablemente mucha gente desconoce este tipo de problemas y en mi caso me he encontrado varios clientes cuyos proyectos estaban catalogados como SPAM sin ellos saberlo y en muchos casos sin ni siquiera haberlo producido ellos mismos.

¿Por qué puede estar en una lista de SPAM sin saberlo?

Cuando tu contratas un servidor para tu dominio a no ser que contrates un servidor propio compartes IP y recursos con varios proyectos. Esto puede originar que pese a que tú no hagas este tipo de prácticas cualquiera de los proyectos de esta IP si lo hagan y te repercuta a ti indirectamente.

¿Cómo pueden catalogarme como SPAM?

Si tú o cualquiera de los proyectos que comparten tu IP realizan un envío de correos masivo y parte de los usuarios que lo reciben catalogan este como SPAM, corres el riesgo de que tu IP sea catalogada como tal. Esto entre otras cosas puede originar que tus correos lleguen a los usuarios a la carpeta de SPAM con el correspondiente trastorno. Imagínate si tienes clientes y no les llegan tus correos.

¿Cómo saber si mi web o IP está en una lista negra por SPAM?

Este proceso es muy sencillo, en primer lugar debemos conocer la IP de nuestro servidor, esto lo podéis obtener haciendo un ping a la URL, o de una forma menos técnica podéis usar esta herramienta online: Saber IP de una web

Aquí hay una serie de herramientas online gratuitas, entre ellas veréis una que pone: Site Checker ahí simplemente deberemos meter la URL de la web que queremos saber su IP y al darle a «Run Site Checker» os devolverá en «DNS IP» vuestra dirección IP.

Ahora que tenemos la dirección IP vamos a ver si esta está en una lista negra. Para ello podemos usar varias herramientas online, existen multitud yo usaré en este caso:

Spamhaus

Pero además de este podéis usar por ejemplo:

Bien, ahora cogeremos nuestra IP y la pasaremos por el programa, si todo va bien os saldrán unos ticks verdes y no tendremos que preocuparnos de momento. Si en caso contrario nuestra web se encuentra en una lista de SPAM deberemos enviar un mail con la alegación correspondiente al servicio que nos tenga catalogado como tal y por regla general en un plazo de máximo 72horas te habrán quitado de la lista.

¿Cómo evitar que te cataloguen como SPAM?

En ocasiones necesitamos enviar correos de forma masiva para enviar boletines o hacer una promoción de email marketing o … lo que sea.  Pero si hacemos esto corremos el peligro de ser catalogados como SPAM. Para ello siempre que hagamos este tipo de envío deberemos evitar usar nuestro correo directamente. Existen servicios que además son gratuitos como es el caso de Mailchimp que nos permiten enviar una gran cantidad de emails sin problema de SPAM, además de ofrecernos estadísticas y muchos datos interesantes del envío.

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