Si has incluido a TikTok en tu mix de medios y quieres disponer de una mejor forma de toma de decisiones en tu equipo puedes instalar el pixel de TikTok y personalizar las reglas de los eventos con la implementación mediante Google Tag Manager (GTM).
Para qué sirve el pixel de TikTok
Implementando el píxel de TikTok, podrás recopilar, analizar y comprender las acciones que hacen los usuarios en tu sitio web y atribuirlas a tus acciones de TikTok.
Cómo otros píxeles, con el pixel de Tiktok puedes hacer cosas cómo estas:
En esta guía te indicamos paso a paso la implementación avanzada.
Tipos de pixel de TikTok
TikTok ofrece dos tipos de pixel: el pixel básico y el pixel avanzado.
Qué son los eventos en TikTok
Los eventos en TikTok son las acciones que realiza el usuario en nuestra web o aplicación. Cada tipo de evento corresponde a una acción diferente:
Cómo instalar píxel de TikTok con una herramienta de terceros
Qué necesito para instalar el pixel de TikTok con una herramienta de terceros
Para poder activar la implementación que te proponemos deberás tener algunos básicos:
Crea un píxel de TikTok: tipo de instalación con herramientas de terceros
Accede a la plataforma de TikTok y crea un píxel. En Install Type selecciona “Install pixel code by 3rd party tool»:
Te indicamos algunas recomendaciones para su configuración:
Instala píxel de TikTok de forma manual o con Google Tag Manager
Una vez creado el pixel de TikTok, hay dos maneras de instalarlo: de manera manual o a través de Google Tag Manager.
La instalación manual implica copiar y pegar el código del pixel en el encabezado de las páginas web que deseas monitorear, mientras que la instalación a través de Google Tag Manager nos permite agregar códigos de seguimiento y medición a todo el sitio web o aplicación.
Para instalar el pixel de TikTok con Google Tag Manager, debes seleccionar la opción «Instalar código de pixel con herramienta de terceros» y seguir las instrucciones para conectar tu cuenta de Google Tag Manager.
Comprueba que el píxel se ha instalado correctamente
Es importante verificar que el pixel de TikTok se ha instalado correctamente en tu sitio web para asegurarte de que estás obteniendo datos precisos y completos sobre el rendimiento de tus anuncios. Afortunadamente, hay varias formas de comprobar que el pixel de TikTok está funcionando correctamente. A continuación, te presentamos algunas de ellas:
Utiliza la herramienta de verificación del pixel de TikTok: TikTok ofrece una herramienta que te permite comprobar si el pixel está instalado correctamente en tu sitio web. Para utilizarla, ve a la sección «Pixel» en el panel de anunciante de TikTok y haz clic en el botón «Verificar pixel». Se te pedirá que introduzcas la URL de la página web que deseas verificar y, una vez hecho esto, la herramienta te indicará si el pixel está funcionando correctamente o si hay algún problema.
Verifica el código fuente de tu sitio web: Otra forma de comprobar el pixel de TikTok es revisar el código fuente de tu sitio web. Para hacerlo, abre la página web en tu navegador y haz clic derecho en cualquier parte de la página. Selecciona «Ver código fuente» o «Inspeccionar elemento», dependiendo del navegador que estés utilizando. Una vez que tengas acceso al código fuente, busca el código del pixel de TikTok. Si lo encuentras, significa que el pixel está instalado correctamente.
Utiliza una herramienta de verificación de pixels: Si quieres comprobar el pixel de TikTok junto con otros pixels que puedas tener instalados en tu sitio web, puedes utilizar una herramienta de verificación de pixels. Hay muchas opciones disponibles en línea, como Pixel Helper o Ghostery, que te permiten escanear tu sitio web para detectar y verificar los pixels que estén instalados.
Espero que estos consejos te ayuden a comprobar que el pixel de TikTok está funcionando correctamente en tu sitio web. Si tienes alguna duda o necesitas más ayuda, no dudes en hacerme más preguntas.
Crear eventos personalizados (custom events) en TikTok
Tendrás que indicar los eventos sobre los que quieres realizar el seguimiento de las acciones del usuario:
Para definir los eventos tendrás que elegir uno de los dos métodos:
Cómo instalar el pixel de TikTok desde modo desarrollador
El modo desarrollador, si usas la plataforma en inglés lo verás como “modo developer”, es un método de implementación del pixel de TikTok que da más flexibilidad a los eventos con los que configurar la acción de marketing. Permite a los anunciantes enviar parámetros en los eventos y es necesario para algunos productos de TikTok, entre los que se incluyen algunos basados en comportamiento web y retargeting.
Crea un píxel de TikTok developer mode
Este modo de implementación es avanzado, requiere modificaciones en el código y lo recomendamos a clientes que tienen dedicados recursos técnicos.Para crear el pixel sigue las instrucciones de la implementación básica, una vez creado selecciona la forma de implementación modo desarrollador (“Developer mode”).
Instalar un pixel de TikTok en modo desarrollador
Cuándo hayas elegido la forma de implementación “Developer mode”, verás que existen 3 componentes:
Base code
Para hacer que el pixel de TikTokse lance y envíe los eventos con información desde una página para el seguimiento de las conversiones, el “base code” tiene que estar implementado en el código.
Para ello crea una etiqueta HTML en Google Tag Manager y copia código, del pixel de TikTokque tendrá 2 partes.
La primera parte del código está destinada a las funciones generales, mientras que la segunda contiene 2 subpartes:
Event code
Es el píxel con el que activa la información de acciones específicas para registrar las conversiones. A continuación mostramos los eventos que actualmente TikTok soporta (la columna industria es una recomendación de uso, pero puedes usar los eventos que quieras adaptados a tu organización):
Puedes llamar la función ttq.track(») en cualquier sitio de tu web dentro del <body>, lo único necesario es que tu página haya cargado antes el pixel de TikTok base (configurado en pasos anteriores):
Cómo configurar varios píxeles de TikTok
Actualmente, es posible instalar más de un pixel de TikTok mediante el siguiente código. Cómo puedes ver en la lectura del código estamos llamando con “load” a los diferentes píxeles que estamos instalando.
Si quieres puede hacer que cada pixel de tiktok registre diferentes eventos, pero también puedes situarte en el escenario de que todos los píxeles recojan lo mismo:
Escenario 1. Cada píxel de tiktok recogerá los mismos eventos
En esta situacion: ttq.track(‘Purchase’) es lo mismo que: ttq.instance(‘pixel_id_1’).track(‘Purchase’) ttq.instance(‘pixel_id_2’).track(‘Purchase’)
ttq.instance(‘pixel_id_3’).track(‘Purchase’)` porque ttq.track() reportará a todos los píxeles instalados.
Escenario 2. Cada pixel de tiktok recoge diferentes eventos
Análisis de datos de campañas de TikTok
Una vez que hayas creado tu campaña publicitaria en TikTok, debes vincular el pixel a tu campaña y elegir el evento que deseas optimizar. Luego, una vez que hayas lanzado tu campaña, podrás ver los datos sobre eventos en la herramienta Event Manager de TikTok y en el panel de tu campaña.
Cómo desinstalar el pixel de TikTok
Para desinstalar píxel de TikTok, sigue estos pasos:
Solo se podrá eliminar si está inactivo y eliminarás todo el histórico y evento no enviado. Esta información no se puede recuperar una vez haya sido eliminado.
Conclusiones
Esperamos que este artículo te haya solucionado algunas dudas y aumentado tu conocimiento sobre el píxel de TikTok. Siguiendo los pasos que hemos recopilado en este artículo deberías poder comenzar a hacer el seguimiento de tus acciones de marketing.
Recuerda:
Si tienes dudas, no dudes en preguntarnos cómo podemos ayudarte en tu negocio digital. ¿Quieres descargarte esta Guía de implementación del pixel de Tik Tok en PDF? Déjanos tu email y te la enviamos. Si quieres seguir aprendiendo visita nuestro artículo sobre cómo hacer un embudo de conversión con Facebook Ads.
Preguntas frecuentes
Si empleas el modo estándar para configurar el pixel de TikTok, puedes definir eventos y disparadores en el gestor de eventos de la plataforma de publicidad de TikTok. Para muchos anunciantes y marcas el modo estándar puede ser suficiente.
Si usas el modo desarrollador para configurar el pixel de TikTok puedes definir eventos y disparadores avanzados, combinándolo con Google Tag Manager no hará falta que todo el peso recaiga en desarrolladores. Si eres un usuario avanzado de Google Tag Manager tendrás muchas más flexibilidad para tu toma de decisiones. Sin duda el modo desarrollador es la mejor opción.Si además vas a usar otros productos de TikTok como “Advanced Matching y DPA” tendrás que usar el modo desarrollador del pixel de TitkTok.
Para evitar duplicar el tracking debes eliminar el pixel estándar de TikTok antes de configurar el pixel en modo desarrollador.
Referencias bibliográficas
About Pixel TikTok. TikTok Business Help Center https://ads.tiktok.com/help/article?aid=9663