Google SGE, o Search Generative Experience, es una nueva experiencia de búsqueda impulsada por la inteligencia artificial (IA) que promete afectar significativamente los resultados de búsqueda.
Fue presentada por Google en el evento Google I/O el 10 de mayo de 2023, marcando la línea de avance de la compañía en cuanto a la integración de la inteligencia artificial dentro de su herramienta más popular.
Con la introducción de SGE, Google busca dar respuesta al cambio de paradigma que supone la IA generativa y la amenaza de ChatGPT.
Para nosotros, los profesionales del marketing digital y los expertos en SEO, SGE representa un cambio importante en el campo del posicionamiento en buscadores.
Dentro os explicamos las claves de este cambio y que puedes esperar.
¿Qué es Google SGE?
Google SGE (Search Generative Experience) es la apuesta del gigante de Mountain View por integrar la inteligencia artificial generativa con la búsqueda web.
Permitirá a los usuarios hacer preguntas en un lenguaje natural, y recibir respuestas detalladas, sugerencias y enlaces a los resultados más pertinentes.
Una de las principales ventajas de SGE es su enfoque más conversacional.
Los usuarios pueden interactuar de manera dinámica con la herramienta, obteniendo respuestas que se asemejan a una conversación real.
Al fusionar las características de un chatbot y un motor de búsqueda convencional, Google Search Generative Experience ofrece una experiencia de búsqueda más intuitiva y valiosa. Esto facilita el acceso a la información precisa y relevante de manera eficiente, enriqueciendo la interacción entre el usuario y la plataforma de búsqueda.
Todo esto es al menos lo que Google anunció, más adelante comprobaremos cómo se ajusta ese ideal a la realidad.
Cómo funciona Google Search Generative Experience (SGE)
El motor que impulsa esta experiencia generativa de búsqueda de Google es su modelo de lenguaje PaLM 2 junto con una versión avanzada de MUM, que se usan para procesar y entender las consultas de los usuarios, intentando devolver respuestas precisas, útiles y contextualizadas
Google SGE tiene dos modos principales de uso:
- Snapshot, que suele ser el que aparece de base.
- Y modo conversacional, cuando quieres profundizar.
Veamos que ofrecen cada una de ellas:
Modo Snapshot
Este modo proporciona una síntesis generada por IA cuando se detecta una búsqueda apropiada, ofreciendo un resumen rápido de la información relevante.
En este modo, SGE puede proporcionar respuestas directas y también incluir imágenes, videos y enlaces a fuentes para una exploración más profunda.
Modo Conversacional
El modo conversacional se activa con preguntas sobre un tema específico o seleccionando preguntas sugeridas, permitiendo una interacción más dinámica.
En este modo, SGE retiene el contexto de las consultas anteriores para ayudar a los usuarios a refinarse o reformular sus búsquedas.
Proporcionando una experiencia de búsqueda más interactiva y fluida.
Tipos de búsqueda y resultados en Google SGE
Según el tipo de consulta que hagamos a la nueva búsqueda con IA de Google, esta nos devolverá un tipo u otro de estructura de resultado.
De igual manera que en la búsqueda tradicional los fragmentos destacados se van ajustando al tipo de petición, en SGE Google ocurre algo similar.
1. Búsquedas para compras en SGE
En el caso de compras, la IA generativa ayuda a descubrir consideraciones clave e información de productos.
Facilitando decisiones de compra más rápidas y sencillas al usuario.
De esta forma, para búsquedas de productos, SGE genera un resumen de factores notables a considerar, y proporciona opciones de productos con descripciones que incluyen reseñas, calificaciones, precios e imágenes actualizadas, gracias a la integración con Google Shopping Graph.
Como vemos en la captura de pantalla más arriba.
2. Búsquedas informacionales
Los resultados informacionales en SGE pueden ser preguntas directas o búsquedas generales.
SGE genera una página similar a un fragmento destacado, con una lista de texto generada por IA en respuesta a la consulta. Esta lista incluye flechas desplegables que enlazan con los sitios web fuente, y un carrusel muestra enlaces a otros sitios web relevantes.
El problema, según nuestro punto de vista, es que parece que hay enlaces clicables cuando en realidad no lo son.
Dejando la experiencia un poco descafeinada.
Es decir, sin poder recurrir a las fuentes originales de donde Google extrae esa información.
Algo que impide al usuario seguir navegando y al creador de la información recibir una visita.
3. Búsqueda local en Google SGE
SGE proporciona contexto sobre ubicaciones o lugares mediante el uso de IA, facilitando la comparación y exploración de opciones para los usuarios.
Esta característica ayuda a las personas a obtener información relevante sobre sitios de manera eficiente.
Proporcionando en principio una experiencia de búsqueda mejorada.
Y decimos en principio porque, en la práctica, esto se traduce en una especie de fragmento enriquecido muy similar al existente en la búsqueda orgánica tradicional.
Pero, de hecho, a veces se solapan ambas y se puede observar cómo los criterios para determinar las posiciones son diferentes.
Algo que puede confundir al usuario final.
4. Búsqueda para YMYL en Google SGE
En las consultas YMYL (Your Money Your Life), SGE pone un mayor énfasis en producir respuestas informativas corroboradas por fuentes confiables.
Incluyendo descargos de responsabilidad en las respuestas sobre temas críticos como:
- La salud.
- O las finanzas.
Remarcando la importancia de consultar con profesionales para obtener asesoramiento personalizado.
Por tanto, no esperes que el nuevo Google Search te dé una respuesta directa.
Si bien las nuevas capacidades de búsqueda conversacional de Google son impresionantes, la empresa está siendo cauta cuando se trata de temas delicados.
De esta forma, las preguntas sobre cómo administrar un medicamento a un niño o invertir tus ahorros de toda la vida, no esperes una respuesta generada por inteligencia artificial.
Google, de momento, se limitará a mostrar los resultados de búsqueda estándar que siempre ha mostrado.
¿Por qué tanta precaución?
Google establece estándares altos para brindar información de calidad en la que las personas puedan confiar, especialmente para preguntas importantes sobre salud, dinero y deberes cívicos.
La empresa quiere primar respuestas con información factual
Y teme que su inteligencia artificial pueda incluir fragmentos de noticias o estudios con información sin contrastar.
Así que para muchas consultas delicadas, Google te dirigirá a fuentes externas verificadas en lugar de intentar resumir una respuesta por sí misma.
SEO en Google Search Generative Experience (SGE)
Con SGE, el SEO se enfrenta a un nuevo horizonte.
Los sitios web y los creadores de contenido tendrán que adaptarse para aprovechar las características generativas de SGE.
La optimización para las búsquedas basadas en IA, la incorporación de metadata relevante, y la adaptación a los formatos de contenido preferidos por SGE serán esenciales.
Además, entender cómo SGE interpreta y genera respuestas a las consultas puede ofrecer insights valiosos para mejorar la visibilidad online y la relevancia en los resultados de búsqueda.
Lo que a su vez puede mejorar la posición en las SERP.
También habrá que tener en cuenta el tráfico que este tipo de respuestas restará a las webs, especialmente si, como ya vimos en los fragmentos destacados, comienzan a resolver la intención de búsqueda del usuario sin necesidad de acceder al origen de la información.
Son todavía muchos los interrogantes a resolver en esta cuestión.
Sin embargo, ya podemos afirmar que la creación de contenidos que ayuden al usuario a resolver sus problemáticas específicas serán una prioridad para Google y, por tanto, para las empresas que quieran posicionar.
De otra forma, sin información especializada y factual, la Google SGE no contará con la materia prima necesaria para alimentar sus resultados.
Publicidad y anuncios en SGE de Google
En SGE, los anuncios continúan desempeñando un papel crucial, apareciendo en espacios dedicados a la página. Los anunciantes tienen la oportunidad de llegar a posibles clientes durante sus búsquedas.
SGE mantiene una clara distinción entre los anuncios y los resultados orgánicos, marcando los anuncios con la etiqueta «Sponsored».
La experiencia con los anuncios seguirá evolucionando basada en las pruebas y el aprendizaje obtenido de la interacción de los usuarios.
Limitaciones de Google Search Generative Experience
- Errores en la interpretación de datos.
- Representación incorrecta de información.
- Resultados sesgados.
- Y contradicciones con otras características de búsqueda.
Funciones avanzadas de SGE
Recientemente, Google ha anunciado que se podrá usar IA generativa dentro de Search Generative Experience para realizar dos funciones:
1.Creación de textos
SGE ofrece una función que ayuda a los usuarios a comenzar con borradores escritos directamente desde la plataforma de búsqueda, facilitando la conceptualización y la redacción inicial de ideas.
2. Creación de imágenes
También permitirá a los usuarios generar imágenes únicas a través de IA generativa. Por ejemplo, pueden solicitar una imagen específica y SGE proporcionará hasta cuatro opciones de imágenes generadas para elegir, ayudando a visualizar ideas o buscar inspiración de forma interactiva.
Cómo acceder a Google SGE
Como sabrás ya este acceso está solo disponible para algunos países.
Para acceder a Google SGE, puedes registrarte en el programa Search Labs, disponible en inglés en Estados Unidos, Japón e India, visitando https://labs.google/
La experiencia SGE está en una fase experimental y se está implementando de forma responsable, siendo parte del programa Search Labs donde los usuarios pueden interactuar con esta nueva tecnología y proporcionar comentarios que ayuden a su mejora y desarrollo.
Por desgracia, en principio no se puede utilizar si no estás en los países seleccionados ni utilizando una VPN, ya que existe una validación vía número de teléfono.
Para poder acceder aparte del VPN también necesitas un móvil con número de EEUU.
El futuro de la búsqueda con Google SGE
Google SGE representa un paso inicial hacia la transformación de la experiencia de búsqueda mediante el uso de IA generativa.
Aunque está en una fase experimental, a través del programa Search Labs, Google busca recopilar comentarios de los usuarios para mejorar y desarrollar aún más esta tecnología.
La idea es evolucionar y expandir las capacidades de SGE.
Lo que eventualmente revolucionará cómo las personas interactúan y descubren información en la web.
Las actualizaciones continuas y las iteraciones basadas en el feedback de los usuarios son cruciales para el desarrollo de SGE. Estas mejoras se enfocan en abordar las limitaciones conocidas y en enriquecer las funcionalidades avanzadas como la creación de textos e imágenes.
SGE también apunta a mejorar y expandir las experiencias verticales en búsquedas, permitiendo a los usuarios explorar y descubrir información en áreas específicas como compras o búsquedas locales de una manera más eficiente y enriquecedora.
Como en la mayoría de casos similares en los que una nueva tecnología entra a revolucionar el panorama establecido, será el tiempo y la aceptación de los usuarios los que dirán si esta nueva aproximación a la búsqueda por parte de Google es o no adoptada como nuevo estándar.
En conclusión
En resumen, Google SGE es una nueva y emocionante evolución en la experiencia de búsqueda, impulsada por la inteligencia artificial, que promete cambiar la forma en que interactuamos con el buscador y afectar la visibilidad de los sitios web en línea.
Es un desarrollo que todos los profesionales del marketing digital y los usuarios de Google debemos tener en cuenta para adaptarnos y beneficiarnos de esta nueva experiencia de búsqueda.
Y es que, esta nueva experiencia de búsqueda tiene el potencial de:
- Impactar la visibilidad.
- Y el tráfico de los sitios web.
Lo que requiere estrategias adaptadas para aprovechar al máximo las oportunidades que ofrece.
Además, Google SGE también tiene implicaciones significativas para los usuarios, ya que busca ofrecer una experiencia de búsqueda más generativa y personalizada, especialmente en áreas como viajes, compras y la vida familiar con niños.
Veremos su impacto real en las SERPs en los próximos meses.
Preguntas frecuentes
¿Qué navegadores son compatibles con Google SGE?
El uso de Google Search Generative Experience es posible con el navegador Chrome en escritorio y a través de la aplicación de Google en Android y en iOS.
¿Hay más buscadores web basados en IA?
Sí, existen numerosas alternativas, yendo desde Bing Chat, hasta You.com, pasando por Opera o Perplexity.
¿Por qué Google no da acceso a todo el mundo?
Google quiere desplegar y probar sus nuevas funcionalidades de la forma más segura y controlada posible. De esta forma, pueden ir refinando su producto poco a poco y ofrecerlo al público general mucho más optimizado.
¿Cuándo llegará a España?
No hay fecha estimada para la llegada de Google Search Generative Experience a España, aunque han anunciado que su intención es ir expandiendo su acceso a todo el mundo de manera paulatina.
Enlaces y recursos adicionales
- https://static.googleusercontent.com/media/www.google.com/es//search/howsearchworks/google-about-SGE.pdf
- https://www.youtube.com/watch?v=QpBTM0GO6xI&list=TLGGCy91ScdjTPYwMjExMjAyMw
- https://blog.google/products/search/generative-ai-search/
- https://labs.google/sge/
- https://www.aleydasolis.com/en/search-engine-optimization/a-few-thoughts-on-my-initial-google-sge-experience/
- https://www.searchenginejournal.com/google-sge-ai-overview-examples/487918/
- https://www.theverge.com/2023/5/23/23734609/google-search-generative-experience-sge-ai
- https://x.com/lilyraynyc/status/1694440385949339873?s=20
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