Google My Business: ¿Qué es y para qué sirve?

Google presentó recientemente Google My Business un nuevo servicio enfocado a los comercios locales y que busca en un primer lugar, poner un poco de orden entre places y las páginas de Google+ que hasta ahora estaba algo descentralizado y por otro lado, competir con servicios que están en constante crecimiento como yelp o foursquare enfocados a los comercios o negocios locales.

Google My Business

Antes de entrar en materia os dejamos el vídeo de presentación de la plataforma:

¿Qué es Google My Business?

Google My Business es una plataforma que aúna las distintas formas en las que Google permitía vincular a los negocios locales con su entorno. Anteriormente existían por un lado las páginas de empresa en Google+ y por otro las fichas de Places, con esta nueva plataforma tenemos todo concentrado en un mismo sitio.

¿Para qué sirve Google My Business?

Aquí tenemos varias versiones, la oficial y la que hay que rascar un poco para ver. La oficial es que Google My Business de igual forma que hacía Google Places permite a los usuarios encontrar a las empresas de forma local con la información más interesante de la misma, ponemos un ejemplo:

Si yo buscamos «restaurante en Barcelona» Google me muestra:

Google Places

Aquí tenemos dirección, opiniones, teléfono y si abrimos cada uno: incluso horarios y en proyecto hasta la carta. En definitiva toda información que queramos obtener, sin necesidad de ir a la web. Creo que ya se coge la idea. Además de esto si la ficha tiene página de G+, nos aparece el acceso a la página de google+ de la empresa en lugar de a la página de la propia del negocio. En definitiva navegamos todo el rato por Google (después de esto me echan de Google News ya verás).

Así que con esta jugada Google facilita el acceso de los usuarios a los datos de una forma cómoda, eso está claro, pero además de esto da un paso más hacia el camino de mantener a los usuarios cada vez más en sus proyectos y derivar menos tráfico al resto de webs.

Características de Google My Business

Permite actualizar la información de tu negocio en la Búsqueda de Google, Google Maps y Google+ desde un SOLO lugar para que los clientes puedan ponerse en contacto contigo más fácilmente.
Puedes añadir fotos de calidad de tu negocio para ayudar a los clientes a que lo descubran visualmente.
Da la posibilidad de conectar directamente con tus fans y clientes compartiendo noticias, eventos y otras novedades importantes en tu página de Google+.
Gracias a my business puedes mantener al tanto de las opiniones sobre tu negocio en todo Internet y responde a las reseñas de Google.
Gracias a las estadísticas personalizadas y a la integración con AdWords Express, puedes ver cómo las personas encuentran e interactúan con tu negocio.
Administrar tus datos estés donde estés con la aplicación de Android de Google My Business y la aplicación de iOS (disponible muy pronto)